2011-04-09

mudança

«Não se pode gerir a mudança.
Só se pode antecipá-la ou liderá-la.
A mudança é coisa para empreendedores, não para gestores»
Peter Drucker

1 comentário:

RP disse...

Pessoalmente admiro e respeito a obra de Peter Drucker. Concordo que os seus contributos moldaram os conceitos de gestão dos nossos dias e que esta sua citação não é de aceitação pacífica.
Na realidade podemos tipificar a mudança em;
- Mudança Radical (Caracteriza-se por um corte radical na linha de actuação da empresa e por ter um grande impacto na organização).
- Mudança Emergente (Processo não planeado, mais ou menos complexo, cujos contornos se vão delineando à medida que a empresa responde aos desafios com que é confrontada).
- Mudança Incremental (Ocorre em pequenos episódios, de impacto limitado).
- Mudança Planeada (Processo pré-estabelecido que visa conduzir a empresa de um estado A para um estado B, geralmente mais favorável).
Estaria Peter Drucker a referir-se aos dois primeiros tipos de mudança indicados? Penso que sim! Mudança e gestão são totalmente compatíveis e não devem de estar de costas voltadas. O gestor do “projecto mudança”deve de identificar, como em qualquer outro projecto, elementos capazes de liderar o processo e envolver os diferentes elementos da empresa, vencendo a resistência à mudança gerada pela incerteza e medo do desconhecido natural do ser humano.