2017-04-21

Dez para as Dez * O elevator pitch

Na rúbrica de hoje, falámos de elevator pitch: 

o que é? 

qual a sua importância? 

Dicas para preparar e realizar um elevator pitch de elevado desempenho.


2017-04-15

Região Centro * Inovação é forte em saúde

Foi divulgado um estudo sobre a região centro e as suas áreas preferenciais de inovação. Concluiu que a saúde é o principal foco da inovação nesta região. Fica a notícia da RTP sobre o estudo, e a curiosidade em saber mais...

Um estudo da Fundação Calouste Gulbenkian conclui que o setor da saúde é "de longe" a principal área de aplicação de inovação na região Centro, seguindo-se as máquinas industriais, a indústria agroalimentar e a construção.

2017-04-05

Viagens ao mundo da formação * Março de 2017

As viagens de março, ao mundo da formação foram assim: 
Eneagrama
Seminário ISO 9001:2015
Liderança e Gestão de Equipas
Eneagrama em equipas de inovação
uebe.Q - software para sistemas de gestão da qualidade

Eneagrama – CaisPharma palestra 1h30
“Ó homem, conhece-te a ti mesmo e conhecerás os deuses e o universo”: esta é a frase com que o oráculo de Delfos recebe os seus visitantes. E quem trabalha com pessoas, com equipas, com organizações de diferente índole, sabe perfeitamente que o primeiro passo para liderar uma equipa, saber negociar, ser um comunicador eficaz, ser um bom treinador é conhecer-se a si próprio. O autoconhecimento é um degrau para a autoliderança que, por sua vez, é fundamental para o sucesso nas diferentes áreas da vida. Com o Eneagrama trabalhamos o autoconhecimento e os caminhos de crescimento pessoal, na relação com o próprio e com os outros.
CAIS Pharma, é um prazer contribuir convosco para o aumento do bem-estar das pessoas!

Seminário ISO 9001:2015 – AIDA
No dia internacional da mulher, a convite da AIDA, apresentei as mudanças requeridas pela ISO 9001:2015. Um seminário de um dia com a participação de 16 mulheres e 2 homens em que, durante ao almoço, tivemos o prazer de brindar à igualdade de oportunidades e tratamento para qualquer ser humano.
Durante o seminário falámos de várias alterações ao modelo ISO 9001, decorrentes da experiência prática das organizações que implementam este modelo de gestão e da natural evolução, tendo em consideração as dificuldades e as necessidades da generalidade das organizações.
AIDA, sempre convosco no magnífico trabalho a apoiar as empresas da região. Sempre ao vosso dispor!

Liderança e Gestão de Equipas * Centro de Formação Bissaya Barreto
“Liderar não é impor; liderar ´despertar nos outros a vontade de fazer!” Este é um princípio base dos meus cursos de liderança e gestão de equipas. E se alguns defendem que o líder nasce, eu tenho a convicção plena de que os lideres se constroem. Se algumas pessoas têm características inatas que facilitam o exercício da liderança, com treino e prática, todos podemos ser bons líderes e inspirar as pessoas que em nós confiam em ser melhores pessoas, melhores profissionais e a alcançar o que mais desejam na vida. Atualmente, estamos a trabalhar, num hotel de referência de 4 estrelas, para o sucesso das pessoas, das equipas, do hotel. Atualmente estamos a trabalhar num hotel de referência de 4 estrelas, e a contribuir para o sucesso das pessoas, das equipas, do hotel.
Centro de Formação Bissaya Barreto, é um prazer colaborar convosco… e ajudar os vossos clientes a serem ainda melhores.

APGICO * Eneagrama e o autoconhecimento
À oportunidade de apoiar a realização do aniversário dos 10 anos da APGICO (Associação Portuguesa de Criatividade e Inovação), não podemos dizer que não! Assim, foi um prazer estar envolvido no aniversário da APGICO e participar nas celebrações, realizadas nas instalações da Altice Labs. Para mim, foi uma enorme satisfação revisitar as instalações e ver que se continua a fazer muita e boa engenharia em Portugal.
Na parte que me coube, apresentei o Eneagrama e falei da importância do autoconhecimento na gestão de equipas criativas e inovadoras.
APGICO – ser um co-evangelizador da criatividade e inovação é muito mais interessante ao vosso lado. 

UTAD * SAS * uebe.Q
Quando concebemos, no início do século, um sistema de informação para a área da qualidade, o uebe.Q, estávamos longe de perceber o alcance que iria ter. Atualmente, está muito presente no mundo das empresas e foi muito para além deste mundo. Desta vez, o uebe.Q deu-me a oportunidade de revisitar Vila Real, com a formação para os Serviços Académicos da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro no módulo da Qualidade. E se para lá do Marão mandam os que lá estão, tem sido um enorme gosto acompanhar e formar quem trabalha estas questões da qualidade para lá do Marão e ver o empenho que têm em conhecer e aproveitar todas as potencialidades do uebe.Q.
Digitalwind! É uma vida de histórias a apoiar a digitalização da qualidade nas organizações (e outras áreas) e a tornar mais fácil a condução de um sistema de gestão. Estamos juntos!

E assim foi Abril, no que respeita a formações e acções similares. Caso pretendam mais informações sobre qualquer uma destas áreas, disponham.

2017-03-15

Reflexões: Modelos de Gestão da Qualidade

No dia internacional da mulher falámos de modelos de gestão da qualidade.
Um dia em que o seminário teve 15 ou 16 mulheres e 2 homens e ao almoço brindámos à igualdade de oportunidades e tratamento para qualquer ser humano.
Durante o seminário falámos de várias alterações ao modelo ISO 9001, decorrentes da experiência prática das organizações que implementam este modelo de gestão e da natural evolução, tendo em consideração as dificuldades e as necessidades da generalidade das organizações.

A ouvir:

2017-03-09

Todos podemos ser líderes?


Todos podemos ser líderes?

É minha convicção que todos somos, ou fomos líderes em determinados momentos da nossa vida. Pode ter sido numa brincadeira de criança, num jogo em família, na organização de um jantar ou na organização de umas férias, na associação a que pertencemos, com o grupo de amigos, no nosso trabalho, na organização de uma saída qualquer... há imensas oportunidades para sermos líderes. Para alguns de nós é tão natural, que nem pensamos nisso. Para outros, exige algum esforço, mas o que sei é que, mesmo que alguns possam nascer com uma maior apetência para ser líder, todos, mas todos mesmo, vamos ter que construir e melhorar as nossas capacidades de liderança ao longo da vida. Podemos começar em crianças, ou mais tarde, mas é possível que todos possâmos ser bons líderes.

Há várias características que são habitualmente identificadas como sendo importantes para que seja gerado um bom líder. Há várias pessoas que estudam profundamente esta temática e que vão permitindo obter conhecimento acrescido sobre as capacidades de liderança. No entanto, há alguns fatores que são transversais à grande maioria da bibliografia sobre liderança. Um dos fatores que mais vezes aparece nos livros é o autoconhecimento. Podem aparecer com diferentes nomes, no entanto, a essência é conhecer as suas capacidades, os seus limites, as suas forças e fraquezas.

Há medida que nos vamos conhecendo, podemos aumentar a capacidade de autoliderança. A autoliderança é, muitas vezes, esquecida, e pretendemos liderar os outros antes de nos liderarmos a nós próprios. A autoliderança implica determinar o propósito da nossa vida, para sabermos a direção em que queremos caminhar e uma dose elevada de automotivação, para continuar na direção definida, independentemente das bonanças e tempestades que surgem. Melhoramos a resiliência, a orientação para fazer acontecer e o foco.

Um dos caminhos favorável e consistente para construir competências de liderança, é o do autoconhecimento, trabalhado em simultâneo com a autoliderança e a automotivação. 

O Eneagrama é um mapa poderoso para nos guiar nesta jornada.

Para mais informações, contacte-nos: caispharma@outlook.pt ou pmcpaiva@gmail.com

2017-02-23

Clubes de Comunicação? Toastmasters? Eles andam por aí...


A comunicação é essencial em todas as áreas da nossa vida. Nascemos a comunicar e assim continuamos até ao final da nossa vida. Talvez todos ganhássemos em investir algum tempo em comunicar melhor, em saber a melhor forma de transmitir uma mensagem, como persuadir um responsável sobre os méritos da minha sugestão ou porque mereço ser aumentado.

Os clubes de Toastmasters dedicam-se à comunicação e liderança e estão espalhados por todo o país: Coimbra, Bairrada, Figueira da Foz, Aveiro, Leiria, Viseu, Marinha Grande, Lisboa, Porto e muitos outros. Têm um papel discreto, mas importante na criação de pessoas com competências de comunicação, e ajudam a mitigar o tão conhecido medo de falar em público.

Para reforçar a importância da comunicação, Nelson Mandela dizia:
"Se falares a um homem numa linguagem que ele compreenda, a tua mensagem entra na sua cabeça. Se lhe falares na sua própria linguagem, a tua mensagem entra-lhe diretamente no coração."

O Bairrada Toastmasters Clube vai festejar o seu aniversário no dia 4 de Março e convidou alguns comunicadores para virem ao seu aniversário. É gratuito e pode colocá-lo em contacto com uma organização que pode ser importante na sua vida... pessoal ou profissional.

As inscrições são em: Inscrições

2017-02-20

Boas práticas na formação da J Prior


A formação é uma questão de obrigatoriedade ou de transformação, rumo a um objetivo maior? Analisemos o caso da J. Prior e a forma como encarou a formação em inovação, durante o ano de 2016.

Boas práticas na formação da J. Prior
Em Fevereiro de 2017 ainda é tempo de balanço sobre 2016. Um dos projetos muito interessantes que decorreu em 2016, foi na J. Prior.  Em hora de balanço, convém perceber como decorreu este projeto exemplar, com boas práticas durante o planeamento, a execução e a implmentação dos conhecimentos adquiridos e o que podemos aprender com ele. Depois das lições aprendidas, podemos encerrar o projeto com o dever de missão cumprida e com a certeza de que esta jornada terminou, mas outras terão que ser continuar o seu caminho e outras serão iniciadas.

2017-02-18

2017 * Lista das Empresas Mais Inovadoras do Mundo



A revista Fast Company apresentou a 10.ª edição do ranking das 50 Empresas Mais Inovadoras do Mundo. Os critérios são vários e as empresas analisadas também. Segundo a revista, o seu critério mais significativo é o impacto que as empresas têm no mundo.
No pódio estão as empresas:

1. Amazon: por oferecer cada vez mais, mais rápido e de forma mais inteligente.

2. Google: por desenvolver uma memória fotográfica.

3. Uber: por acelerar a condução autónoma.

O artigo original aparece em The 2017 World's 50 Most Innovative Companies e podem ser consultados detalhes sobre os motivos de escolha de cada empresa para esta lista.

2017-02-17

Critical Software: Porque não em Coimbra?

O discurso que gostaria de ter ouvido sobre Coimbra... só porque é a sua origem!
A Critical, a ISA, A Bluepharma são os exemplos que, invariavelmente, são apresentados há vários anos nas intervenções públicas, ou eventos empresariais, quando se quer mostrar a "dinâmica empresarial estonteante" de Coimbra.
Falta perceber porque não em Coimbra... Seria interessante perceber quais os motivos porque se vai mudando para outros locais... Espero que as entidades competentes o saibam. Espero que, as entidades competentes, vão mais longe e, além do conhecimento sobre os motivos pela procura de outros locais, tome ações que façam com que a cidade e a região tenha capacidade de manter os investimentos que existem, e aumente a sua capacidade de atração de novos investimentos empresariais...
Se existem estas empresas, o mérito tem que ser dado às próprias...
Mérito para as empresas...
Faltam mais!
Falta reter as que estão na cidade...
Falta captar outros investimentos para a cidade!
Como fazê-lo?

2017-02-15

Como se relacionar com o cliente... que histórias conhece?


É importante saber como atender o cliente? Como se relacionar com o cliente?
Já alguma vez esteve numa situação em que a vontade de sair rapidamente do local foi grande? Em que quem está a servir tem um comportamento tão impróprio que dá vontade de virar as costas e nunca mais voltar ao local?
Acredito que a maior parte de nós já tenha passado por uma situação destas.
É evidente que se estivermos a falar de um hotel, de um restaurante ou de uma loja, é clara e inequívoca a importância de se saber relacionar com o cliente. Mesmo assim, ainda há vários casos de falta de competência, de vontade ou de vocação para atender bem um cliente. No entanto, esta incapacidade não é desculpa... O cliente não quer saber, se não ficar satisfeito, sai da nossa vida, logo que tenha oportunidade... e entra na vida do nosso concorrente...
Assim, é fundamental que nestes serviços "puros" de contacto intensivo com o cliente, os colaboradores de contacto sejam profissionais competentes, sérios e com uma atitude adequada.

A questão passa por saber se noutras áreas de negócio, saber atender o cliente, saber relacionar-se com o cliente é relevante ou não. Consegue encontrar alguma área em que esta questão não seja fundamental? Eu ainda não consegui, por isso, se souber de alguma e puder partilhar connosco, ficaremos gratos...

2017-01-22

Liderança em qualquer lugar

Podemos ser líderes em casa, no carro, no teatro, no fim da rua, no fim do mundo, em qualquer lugar...



Siga em frente...

2017-01-19

Coimbra Business School/ISCAC * Passos Simples de Grande Impacto



Na Escola de Gestão de Coimbra/ISCAC, vamos realizar uma ação composta por 5 workshops que abordam aspectos que são relevantes, tanto na vida pessoal como na vida profissional.

Com alguns passos simples podemos conduzir uma transformação nas nossas vidas que nos permite estar de forma mais simples e tranquila. Ajuda-nos a identificar o nosso sentido de vida e a estarmos focados no que é importante para a nossa missão… na vida, numa empresa, em qualquer organização. Desta forma:

No 1.º workshop vamos trabalhar uma metodologia para identificar, definir e alcançar os nossos objectivos.

No 2.º Workshop, vamos trabalhar o método do brainstorming, que poderá ser utilizado pessoal ou profissionalmente, e nos permite criar ideias diferentes!

No 3.º Workshop, vamos trabalhar um método muito visual de analisar e pôr em prática de forma dinâmica a estratégia de organizações, ideias, conceitos ou projetos.

No 4.º Workshop vamos analisar os mapas mentais e perceber de que forma os podemos colocar ao nosso serviço, para reter, analisar e organizar informação, que nos chega em quantidades enormes.

No 5.º Workshop vamos falar sobre a nossa postura perante a vida e quais são as ferramentas que temos ao nosso alcance para olharmos para a vida, para a profissão, para a sorte, para o destino, de forma mais optimista. E fazer com que o nosso futuro seja melhor.

Informações e inscrições em:
e-mail: bs@iscac.pt
tel: 239.802.187

Comissão de boas vindas para colaboradores: RocketMill Digital Marketing

Quem não gostaria de ser recebido como o fazem na RocketMill Digital Marketing:
Alguém tem na sua empresa uma forma de receber os colaboradores idêntica... Ou diferente do habitual?
Qual é o problema de recebermos assim? Porque não o fazemos?

2017-01-10

Inovação: Como fazer? Que barreiras, que desafios?

Contribuir para a mudança é uma atividade que me deixa satisfeito. Desta vez, é na Mealhada, no Espaço Inovação, que estarei a partilhar a minha experiência na área da Inovação em empresas, ao lado da J. Prior, uma empresa que muito admiro, pelo seu percurso e pela cultura de inovação que tem implementado ao longo dos últimos anos. Esta cultura de rigor e inovação tem originado crescimentos assinaláveis a vários níveis, desde colaboradores, a número de clientes, passando por novas geografias e até na variedade de soluções que disponibiliza aos seus clientes. 
O que desejo para este seminário? Que no final, alguém possa beneficiar e sentir-se inspirado para fazer mais e melhor. Seja 1 pessoa ou 1000... seja 1 empresa ou 1000...
Deixo abaixo a informação do Espaço Inovação Mealhada sobre o primeiro de um ciclo de seminários.
"Todos os meses, no Espaço Inovação Mealhada, realizar-se-á um seminário com o objetivo de promover a informação e o debate sobre questões relevantes para a promoção da inovação no tecido empresarial local, do empreendedorismo e da economia local, entre outras.
Os encontros, que decorrerão na última quinta-feira de cada mês, contarão com diferentes oradores convidados e pretendem juntar empresas, empreendedores, associações empresariais e instituições da região em torno de questões com relevância para a região e para a comunidade.
A sessão inaugural, no dia 26 de janeiro, terá como subtema “Inovação: Como fazer? Que barreiras, que desafios?” e contará com a apresentação de um caso concreto de sucesso sobre como “Promover inovação numa empresa familiar”. Participam como oradores Pedro Paiva, auditor e consultor em Qualidade e Inovação, Ana Fonseca e Pedro Graça, ambos da empresa J. Prior, dos departamentos de Gestão de Qualidade e I&D e de Inovação, respetivamente.
As inscrições são gratuitas, embora limitadas ao número de lugares disponíveis, e podem ser efetuadas através do formulário on-line disponível através do seguinte  endereço: https://goo.gl/forms/xzXNbSrIPXE4zqwA3."

2017-01-06

RUC * Inside Job * Economia da Felicidade

Para começar bem o ano, sabe bem rever um programa de verão, sobre a Economia da Felicidade. Os convidados foram @s prestigiad@s Manuela Grazina, Diretora do Laboratório de Bioquímica Genética do Centro de Neurociências e Biologia Celular da Universidade de Coimbra, António Calheiros Docente do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra acompanhados pelos convidados residentes da rúbrica Inside Job, André Coelho e Pedro Paiva, todos respondendo ao desafiador Diogo Resende, um natural born communicator.

Falar sobre economia, gestão, empresas e felicidade com este elenco é motivo mais do que suficiente para parar, ouvir, refletir e mudar alguma coisa! Agora SIM, Em frente: