Já jogaste xadrez só com cavalos?

 

Foto: cottonbro @Pexels

Já jogaste xadrez só com cavalos?

Aposto que a maior parte das pessoas nunca o fez. Talvez haja uma ou outra que ache divertida a questão e faça uma tentativa. Sabemos que é difícil. O encanto do xadrez passa por ter peças diferentes, com formas de movimento diferentes e com funções diferentes. E quanto melhor conhecermos as peças e os seus movimentos numa primeira fase, e posteriormente a dinâmica entre elas, melhor sabemos jogar e os resultados deste sistema são melhores, originam uma maior satisfação.

Sabemos que as pessoas são todas diferentes, com gostos diferentes, com motivações diferentes, com irritações diferentes. No entanto, temos uma tendência para tratar todas de forma igual. Seja em família, com amigos ou no meio profissional, nem sempre conhecemos bem quem nos rodeia. Assim, temos tendência a fazer aos outros aquilo que achamos que está correto, de acordo com o nosso ponto de vista. A grande questão é que nem sempre está correto e corremos o risco de estar a agir de determinada forma, convencidos que estamos a fazer algo positivo pelo outro, e estamos precisamente a tocar na ferida do outro. Isto vai originando atritos, chatices, irritações que com o tempo vão ganhando dimensão e podem tornar-se insuportáveis.

Para diminuir as tensões normais entre pessoas, e muitas vezes connosco mesmo é fundamental, em primeira instância, descobrirmo-nos. Outra etapa fundamental é conhecer os padrões de comportamentos das pessoas. Assim, podemos reagir, motivar, comunicar adequadamente a cada tipo diferente de personalidade e não ter a mesma atitude independentemente da pessoa que temos à nossa frente.

Uma forma de aprofundarmos este assunto, é participando da formação proposta pelo IESh Portugal:

"Descobrirmo-nos é aceitarmo-nos, compreendermo-nos e integrarmos a nossa missão de vida. Estes são os desafios que o Eneagrama, como ferramenta de autoconhecimento assente nas 9 estruturas de Personalidade nos propõe! Aventura-te nesta etapa inicial que acontecerá em formato Online, e horário pos-laboral, nos próximos dias 25, 26, 27 de março e 1 de abril, num total de 12horas de descoberta pessoal! Se tens alguma dúvida sobre este método ou pretendes obter mais informações contata-nos através dos e-mails dos facilitadores desta experiência, Sofia Correia - sofiacorreia81@gmail.com e Pedro Paiva pmcpaiva@gmail.com inscrições através do formulário: https://docs.google.com/.../1FAIpQLSfGXbDmlM41yc.../viewform Esperamos por ti!"

 Desafia-te e inscreve-te.

Vida Longa e Próspera!

Viagens ao mundo da formação * 2020: um ano On-Line

"A educação é a ferramenta mais poderosa que podemos usar para mudar o mundo."

   Nelson Mandela

Balanço para mim.

O ano de 2020 foi um ano desafiador. Começou com a habitual formação presencial e a partir de Março, a formação passou a ter uma dimensão digital.

No início do ano, as formações presenciais foram nas empresas:

• EMAP - Empresa Municipal do Ambiente do Porto
• Borgstena - empresa têxtil fornecedora do ramo automóvel
• Lacovale - Metalomecânica do Porto
• Mentores & Tutores - Associação para o Desenvolvimento Empresarial e dos Territórios
• Soluções Ideais - Imobiliária
• Tryp Coimbra Hotel
• Fundação Bissaya Barreto
• Digitalwind
• GIAGI - Consultores em Gestão Industrial
• IESh - Instituto Eneagrama Shalom
• Decriativos - Creating Hotels 

Os temas trabalhados foram:

• uebe.Q - software para sistemas de gestão da qualidade
• Sistemas de Gestão da Inovação
• Criatividade e Inovação
• Gestão da Qualidade
• Atendimento ao Público
• Eneagrama

O ano começou com muita intensidade. Com a pandemia e confinamentos mais ou menos evidentes, mais ou menos fortes, o risco de quebra de trabalho, a partir de Março, fosse significativa e que os projetos de formação e consultoria parassem. Houve um período de ajuste e de adaptação e rapidamente se começou a trabalhar no mundo digital.

O facto é que tanto a consultoria como a formação recomeçaram em pouco tempo a ser fortes de novo e, após a reformulação de algumas formações para o formato on-line, iniciou-se um período intenso de formação e consultoria. Em termos de formação on-line, houve vários projetos, dos quais se destacam alguns temas mais trabalhados:

• Auditorias internas
• uebe.Q - software para sistemas de gestão da qualidade
• Criatividade e Inovação
• Gestão da Qualidade
• Eneagrama
• Inteligência Emocional e Gestão de Conflitos
• Gestão de Equipas

e ainda as aulas de Criatividade e Inovação em Pós-Graduação da Coimbra Business School. 

No formato On-Line, os temas foram trabalhados com vários clientes e foi muito interessante a facilidade com que todos se adaptaram fácil e rapidamente, conseguindo ter sessões de excelência. Alguns desses clientes foram:

• Crioestaminal
• Lacovale - Metalomecânica do Porto
• Mentores & Tutores - Associação para o Desenvolvimento Empresarial e dos Territórios
• Soluções Ideais - Imobiliária
• Digitalwind
• IESh - Instituto Eneagrama Shalom
• Ordem dos Médicos

E foram dadas ainda vários webinars, tertúlias e outras sessões. 

Foi igualmente interessante o facto de eu próprio poder fazer formação em diversas áreas,porque tive tempo para me dedicar à minha formação pessoal e tive muita formação, webinars e afins em áreas como a formação à distância (organizar e ministrar), coaching, eneagrama e áreas comportamentais. 

Conclusão, apesar da riqueza da formação presencial, a formação à distância, se bem estruturada, permite chegar mais longe, ter mais tempo para a família e para o desenvolvimento pessoal nas áreas técnicas e comportamentais.

Já tinha dado formação on-line algumas vezes, mas foram sempre situações pontuais no conjunto da formação, que era essencialmente presencial. 

Espero que haja o engenho necessário  para aproveitar o bom que cada formato de formação permite e que seja possível consolidar a formação à distância como alternativa e complemento à formação tradicional.

2021 já começou com grande intensidade e em breve farei novo balanço.

Para relembrar algumas formações, rever ver os links abaixo:

• 3 fatores fundamentais para o sucesso da Inovação na Soluções Ideais 
• Conhece-te a ti mesmo no Verão
• Inteligência Emocional, Personalidade e Sucesso na Formação dos Médicos
• Auditorias On-Line
• Webinar: Quem tem medo do Corona Vírus? Ou a importância de planear o futuro, hoje!

Os meus contactos:

pmcpaiva@gmail.com

966.353.017

Vida Longa e Próspera! 

3 fatores fundamentais para o sucesso da Inovação na Soluções Ideais

Sempre que vou à Soluções Ideais (SI) trabalhar no tema Criatividade e Inovação (e vou várias vezes), fico entusiasmado. A Inovação é um pilar fundamental para a SI e nota-se no dia-a-dia da empresa e na atitude das pessoas com quem tenho a sorte de trabalhar. 

Posso testemunhar que, como poucas que tenho visto, a SI tem o DNA da inovação bem entranhado nos seus genes. Esta orientação para a Inovação tem originado vários resultados, alguns mais discretos, que se manifestam nos processos e metodologias de trabalho, outros mais mediáticos, com visibilidade pelo cliente e pela sociedade em geral. 

Há vários aspetos que contribuem para o potencial inovador da SI e eu saliento os seguintes:

• O envolvimento da Gestão de Topo;
• O incentivo para a participação de todos os colaboradores nos processos de inovação da SI;
• O trabalho de estruturação e sistematização dos processos de inovação.

A Gestão de Topo, desde que trabalho com a SI (creio que iniciamos a colaboração com alguns projetos pontuais em 2013) tem um envolvimento exemplar na procura da diferenciação e são ricos em ideias para melhorar o desempenho da empresa em várias dimensões.

Gestão de Topo e vários colaboradores em Sessão de Criatividade

O incentivo é constante, promovendo sessões de criatividade e metodologias para fomentar a partilha de ideias entre os vários colaboradores. Há várias sessões de criatividade ao longo do ano e há uma abertura permanente para ouvir as ideias dos diversos colaboradores.

Colaboradoras vencedoras de um Prémio "Ideia do Mês" 

Os processos têm evoluído para contemplar metodologias de inovação, de forma a sistematizar formas de quebrar o pensamento convencional. Foram igualmente criadas estruturas que reforçam a ruptura com o convencional e promovem o pensamento inovador, garantindo a procura constante em melhor servir o cliente e com isso, melhorar o desempenho de toda a organização.

Estruturas da Inovação com colaboradores no topo da pirâmide

Os aspetos apresentados, conjuntamente com outros que estão a ser trabalhados e robustecidos, permitem que a SI se esteja a transformar numa empresa com Inovação proativa e com as estruturas necessárias para enfrentar as mudanças constantes neste mundo e para liderar algumas dessas mudanças.

O DNA Inovador continua bem presente, os processos vão-se construindo, questionando e reformulando e os resultados vão aparecendo de forma consistente. Os colaboradores vão tendo mais ferramentas e de forma otimizada para realizar o seu trabalho e os clientes sentem-se bem servidos e com os seus problemas resolvidos.

Sempre que saio da Soluções Ideias, depois de uma sessão de Criatividade e Inovação, saio entusiasmado. Pela entrega e envolvimento dos participantes, pela  

Todos ganham, porque Inovar Faz Bem!