Serviços

*****QUALIDADE*****

"A qualidade é lembrada muito tempo depois de esquecido o preço." Slogan da Gucci

A qualidade é uma filosofia de vida. É preciso muita dedicação e esforço para conseguir alcançar a qualidade desejada.

A implementação de sistemas de gestão ajuda-nos a consolidar boas práticas e rotinas, tendo sempre a melhoria contínua como objetivo.

Quer ter qualidade? É possível! Pergunte-nos como... 
Fale connosco através de pmcpaiva@gmail.com

Soluções na área da qualidade

• Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade
• Tratamento de reclamações
• Atendimento ao público
• Como implementar as 8D: Metodologia para a Resolução de Problemas
• Auditorias a Sistemas de Gestão
• A norma ISO 9001:2015
• A Gestão do Conhecimento
• A Gestão do Risco

*****INOVAÇÃO*****

"Parece sempre impossível... até ser feito." Nelson Mandela

Brincar, Rir, Partilhar e Comunicar são fatores críticos de sucesso para caminhar rumo à Inovação!

Inovar é ter novas ideias, fazer de forma diferente e essa diferença ser valorizada pelos clientes ou pela sociedade! 

Todos podemos ser Inovadores! Mas não basta querer! É preciso mais!  Podemos ajudar? 
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Soluções na área da Inovação

• Diagnósticos de Inovação
• Desenvolver uma Cultura de Inovação na Organização
• Implementação de Sistemas de Gestão de Investigação, Desenvolvimento e Inovação (NP 4457)
• A Gestão do Conhecimento
• A Gestão do Risco
• Auditorias a Sistemas de Gestão de Inovação

*****CRIATIVIDADE*****

"Criatividade é como a ginástica: quanto mais se exercita mais forte fica!" Walt Disney

Todos somos criativos! Por vezes, é necessário que nos ajudem a tocar as teclas certas para que a criatividade surja!

Walt Disney foi despedido de um jornal, com a justificação de ser pouco criativo. Depois disso, construiu um império por todos conhecido, com base na criatividade!

Qual é o click que leva ao rubro a vossa criatividade? Podemos ajudar?  Diga-nos como...
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Soluções na área da Criatividade

• Como dinamizar um Brainstorming Poderoso?
• Como usar os mapas mentais... 
• Os 6 chapéus do pensamento lateral... como potenciador da criatividade!
• Canvas: Como gerir a estratégia de negócio eficazmente
• Como realizar um pitch de apresentação de projeto

*****LIDERANÇA*****

Liderar não é impor... Liderar é despertar nos outros a vontade de fazer. Anónimo

A liderança está em todos nós. No trabalho, em casa, em equipas ou com amigos, todos temos que ser líderes. Com mais ou menos frequência... com mais ou menos intensidade... Liderar é inspirar, é apoiar, é concretizar! 

Felizmente, o líder pode-se fazer, através de conhecimentos ao alcance de todos, através de prática, através do treino. 

A liderança é uma atitude que tem que ser sempre cultivada, sempre melhorada... Um líder dá o exemplo, esforça-se, é compreensivo e consegue focar-se no bom da sua equipa e transformá-lo em excelente... Faz acontecer!
Quer ser líder? Quer criar líderes à sua volta? É possível. Pergunte-nos como...
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Soluções na área da Liderança

• Formação em liderança e gestão de equipas
• Milider * Simulação militar: atividade de Teambuilding
• Workshops de Comunicação Eficaz
• Como potenciar a Comunicação Interna

*****AUTOLIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL*****

Quem conhece os outros é sábio; Quem se conhece a si mesmo é iluminado. Lao Tse

Quem quer liderar os outros, primeiro, tem que se liderar a si próprio! Uma das premissas da autoliderança é o autoconhecimento! Saber quem somos, quais os nossos defeitos e as nossas virtudes, dá-nos o conhecimento para podermos encarar com maior tranquilidade os desafios colocados nas diferentes vertentes da nossa vida. É o ponto de partida para o crescimento que todos procuramos incessantemente, quer disso tenhamos consciência, quer não. Este conhecimento, permite-nos conhecer melhor os outros e perceber as dinâmicas que nos rodeiam, o contexto. 
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Soluções na área da auto-liderança e desenvolvimento pessoal

• Atitude é Altitude
• Como definir, acompanhar e alcançar objetivos pessoais?
• O Eneagrama: Um mapa de personalidade orientado para o autoconhecimento e para o crescimento pessoal e profissional.