A realização de balanços da atividade tem várias vantagens:
* Ter uma noção macro de tudo o que foi feito.
* Rever os projetos que foram realizados.
* Recordar bons momentos dos diferentes projetos.
* Rever lições aprendidas sobre projetos ou momentos específicos.
* Definir objetivamente estratégias e formas de atuação para os próximos períodos.
Esta atividade, sendo realizada dentro da SIM, é muito de mim para mim, logo, demorada... Tenho muitas boas memórias do ano que passou e gosto de as apreciar lentamente. Passar tempo a recordá-las para perceber como tenho sorte em conseguir fazer o que gosto e em ter oportunidade de conhecer e trabalhar com pessoas tão diversas e tão interessantes. Um dos aspetos sobre o qual me obrigo a refletir, é sobre o que de bom veio do projeto em análise. É habitual recordar situações ou aprendizagens que, sem este exercício, ficariam no limbo da memória, sendo difícil resgatar esse conhecimento, as emoções sentidas e as soluções e caminhos levados a cabo.
Por tudo isto e muito mais, tenho muito que agradecer a clientes e entidades com as quais colaboro.
Para que fique escrito em pedra e que não me esqueça de cada um deles, aqui ficam os clientes:
Advancingto
A. Silva Matos
Cacho e Brás
Cais Pharma
Centro de
Reabilitação Rovisco Pais
CNC - Centro
de Neurociências e Biologia Celular
Conservas
Ramirez
Criostaminal
Ecopaint
ETMA - Empresa Técnica de Metalurgia
Ferromar
Gasprocar - Comércio de Combustíveis
Golfinho Sports
Grande Hotel
do Luso
Grupo Lena
IDEPA - Indústria de Passamanarias
Newton -
Consultores de Engenharia
Quitérios - Fábrica de Quadros Elétricos
RedeRia - Innovation
Repaveiro
RSTEEL
Sew
Eurodrive Portugal
Universidade
de Trás-os-Montes e Alto Douro
Universidade
do Porto
Valmet
XLM - Serviços de Informática
As entidades, devem igualmente ficar escritas em pedra, pois são simultaneamente clientes e importantíssimas na atuação da SIM:
AIDA - Associação Industrial do Distrito de Aveiro
CFBB - Centro de Formação Bissaya Barreto
CINEP - Centro de Inovação e Estudo da Pedagogia no Ensino Superior
Digitalwind
Dinamic
Office
Eurofirms
IFDEP - Instituto para o Fomento e Desenvolvimento do Empreendedorismo em Portugal
Inova-Ria
Instituto Eneagrama Shalom
ISCAC - Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra
Quambis - Consultores de Qualidade, Ambiente e Segurança
Valor
Todos estes projetos levaram-me a lugares que dificilmente iria de outra forma. Todos eles emanam magia, se os soubermos observar:
Aveiro
Braga
Cantanhede
Coimbra
Condeixa
Figueira da
Foz
Leiria
Luso
Matosinhos
Mealhada
Mira
Ourém
Ovar
Porto
S. João da
Madeira
Sever do
Vouga
Vagos
Vila Nova de
Famalicão
Vila Real
Proporcionaram vários desafios com as empresas, nomeadamente:
Atitude é
altitude * palestra motivacional
Auditorias a
SGIDI (Inovação)
Auditorias a
SGQ (Qualidade) * formação + consultoria
Autoconhecimento,
uma base para melhorar pessoas, equipas e relações
Ferramentas
da Criatividade * Formação
Gestão de
Projetos de Inovação * Formação
Implementação
Sistema da Qualidade * Consultoria
Implementação
Sistema de Inovação * Consultoria
Implementar
Sistema de Gestão da Qualidade * Formação
Implementar
Sistema de Inovação * Formação
Inteligência
Emocional e Gestão de Conflitos
Liderança e
Gestão de Equipas * formação
Programa 5S
* formação + consultoria
Técnicas
atendimento cliente * formação
Transição
para a ISO 9001:2015 * formação + consultoria
uebe.Q -
software para gestão da qualidade * Consultoria
uebe.Q -
software para gestão da qualidade * Formação
Resumindo, foi um ano positivo, com muitos projetos e muitas lições, para nos tornarmos todos melhores em 2018.
A grande questão passa por saber como podemos continuar a construir relações boas e significativas com os clientes e as entidades... Para já, é continuar o trabalho que tem sido feito... É estar focado, no dia a dia, na melhoria e nos objetivos de cada cliente... É melhorar todos os dias, por ínfima que essa melhoria possa parecer...
Um grande abraço pleno de gratidão por tão bons desafios e momentos que passamos.