"Rezam as crónicas que, depois de uma recepção presidida por Winston Churchill, foi oferecido um enorme banquete em que estiveram presentes personalidades de todo o mundo e uma multidão de meios de comunicação social, tanto nacionais como internacionais. Tudo corria com total normalidade até que o chefe de protocolo reparou que um dos ilustres convidados enfiava inadvertidamente um saleiro de ouro no bolso do casaco. O homem, constrangido com uma situação tão pouco normal, não soube o que fazer. Não estava preparado para resolver aquela situação com o decoro e a discrição necessários. Por fim, resolveu aproximar-se do primeiro-ministro britânico e contar-lhe o sucedido.
Winston Churchill pensou por uns momentos, traçou a sua estratégia e disse ao chefe do protocolo:
- Não se preocupe e deixe o assunto nas minhas mãos. Continue a prestar atenção aos convidados.
Dito isto, Churchill chegou-se ao pé da mesa mais próxima, pegou num saleiro de ouro e escondeu-o no bolso.
Dissimuladamente, aproximou-se do ilustre convidado e, mostrando-lhe o interior do seu bolso, piscou-lhe o olho ao mesmo tempo que segredava:
- O chefe de protocolo viu-nos pegar nos saleiros e a metê-los no bolso. Creio que será melhor devolvê-los."
in Storytellin - A magia das palavras, de Gabriel García de Oro (Gestão Plus)
O problema não é o problema - O problema é a atitude em relação ao problema (Kelly Young)