É
do tipo “realizar auditorias para cumprir calendário” ou do tipo
“quero extrair o conhecimento que puder desta auditoria”?
Independentemente do seu tipo, os custos são os mesmos. Os
benefícios, esses, são completamente diferentes.
O
papel das auditorias é fundamental nas organizações. Permitem
verificar a conformidade e, caso haja desvios, intervir rapidamente
para evitar situações grandes problemas. A auditoria tem 3 fases
essenciais: a preparação, a execução e o relato. Estas 3 fases
permitirão a definição de planos de ação “a posteriori” que
facilitarão a resolução/minimização do problema e a eliminação
das suas causas.