O envolvimento da gestão de topo tem impacto nos projetos de mudança das empresas?
Eu não tenho dúvidas que é um princípio elementar para a prosperidade e efectividade do projeto. Os meus dois clientes mais recentes levam a sério este envolvimento.
No primeiro cliente, 3 gerentes assistiram a uma formação de longa duração, sempre com entusiasmo. Houve uma situação pontual em que 1 teve que faltar e avisou-me com uma certa consternação por não ter conseguido estar presente. Iniciamos recentemente um projeto de coaching empresarial, que envolve algum acompanhamento e disponibilidade. Os 3 gerentes, apesar da sua ocupação intensa, têm estado sempre presentes e salvo momentos excepcionais, com o telefone desligado e muito envolvidos no projeto.
No cliente mais recente, apesar dos laços de amizade que nos unem há uns anos, é a primeira vez que trabalho com eles. Não foi surpresa a sua disponibilidade e empenho no projeto. Houve de imediato uma vontade imensa de estar envolvidos e de envolver outras pessoas. Os 3 gerentes estão envolvidos e mergulharam de cabeça no projeto.
Sei que tenho sorte. 1/3 do caminho está feito. Agora é aproveitar esta vontade para criar impacto positivo forte nas equipas envolvidas e nas empresas e alcançar os objetivos a que nos propusemos.
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