pormenores? Kappa

Já tínhamos visto em pormenores do tamanho do sucesso Compaq que os nomes são alvo de uma preocupação especial. São parte fundamental do sucesso de um produto, de uma marca ou de uma organização.
Reza a história que uma empresa de dispositivos médicos resolveu dar a uma família de produtos nomes tirados do alfabeto grego. O primeiro dispositivo médico foi baptizado como Kappa.
A empresa recebeu quase imediatamente um fax (sim, nesta altura ainda se utilizava principalmente o fax) a perguntar-lhes o que queriam do produto, visto que kappa era um monstro do rio que comia vísceras, principalmente o fígado. Assim como nós falamos no homem do saco, no papão ou no lambranca, as mães japonesas assustam as suas crianças com o Kappa.
Estas são situações que demonstram o impacto que o nome dos produtos/marcas têm no seu sucesso. Nem sempre é fácil ter a percepção deste impacto, na cultura de diferentes locais.